Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Kaikuluoto Group Oy
Y-tunnus: 3621164-3
Sähköposti: info@kaikuluoto.fi
Verkkosivusto: www.kaikuluoto.fi
2. Mitä henkilötietoja kerätään
Ajanvarauksen yhteydessä voidaan kerätä seuraavat tiedot:
-
etunimi
-
sähköpostiosoite
-
puhelinnumero
-
asiakkaan antamat ajanvarausta koskevat lisätiedot
-
asiakkaan valitsema yhteydenottotapa
Palvelun toteuttamisen aikana voidaan tehdä asiakkaan työskentelyä tukevia muistiinpanoja. Muistiinpanot tehdään ensisijaisesti nimikirjaimin tai muuten siten, ettei asiakas ole niistä suoraan tunnistettavissa.
3. Mihin tietoja käytetään
Henkilötietoja käytetään:
-
ajanvarausten käsittelyyn
-
asiakkaan tavoittamiseen sovittua tapaamista varten
-
palvelun toteuttamiseen
-
ajanvaraukseen liittyvään viestintään
-
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen tarvittaessa
Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta.
4. Tietojen säilyttäminen
Ajanvaraukseen liittyviä henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi.
Ajanvaraukseen liittyvät sähköpostiviestit poistetaan, kun palvelu on toteutettu eikä tietojen säilyttämiselle ole enää perusteltua syytä.
Mahdolliset työskentelyä tukevat muistiinpanot säilytetään erillään henkilötiedoista, eikä niissä käytetä asiakkaan koko nimeä.
5. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, ellei siihen ole lainsäädäntöön perustuvaa velvollisuutta.
Tietoja voidaan käsitellä vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömissä järjestelmissä, kuten ajanvaraus- ja sähköpostipalveluissa.
6. Tietojen suojaaminen
Tietoja käsitellään huolellisesti ja niitä suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
Pääsy henkilötietoihin on vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.
7. Koulutukseen liittyvä työnohjaus
Keskustelutuki toteutetaan ratkaisukeskeisen lyhytterapiaopintojen koulutukseen liittyvänä harjoitusasiakastyönä.
Mahdollisessa koulutukseen liittyvässä työnohjauksessa tai reflektiossa asiakkaan henkilöllisyys ei ole tunnistettavissa. Asiakkaan nimeä tai muita tunnistetietoja ei käsitellä opetustarkoituksessa.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
-
saada tieto itseään koskevien henkilötietojen käsittelystä
-
pyytää pääsy omiin tietoihinsa
-
pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
-
pyytää tietojensa poistamista silloin, kun niiden säilyttämiselle ei ole lainsäädäntöön perustuvaa syytä
-
rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti
-
-
9. Evästeet
Verkkosivusto voi käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä sekä Wix-alustan tarjoamia teknisiä evästeitä verkkosivuston toimivuuden varmistamiseksi.
10. Yhteystiedot
Kaikuluoto Group Oy
Sähköposti: info@kaikuluoto.fi